[키워드] 세 개의 왕관은 서로 다른 머리에 씌워졌다

이번 주 공공기관 유튜브 443편의 제목을 형태소 분석(명사 추출)해 게시·조회·참여 세 축으로 나눠 봤습니다. '무엇을 많이 올렸나(게시)', '무엇이 많이 보였나(조회)', '무엇에 반응했나(참여)'는 서로 다른 질문이며, 이번 주 세 축의 정점은 완전히 다른 키워드가 차지했습니다.

게시축 — '안전·현장·폭염', 여름 재난의 계절

가장 많이 게시된 키워드는 안전(24건)·현장(23건)·폭염(20건)이었습니다. 뒤이어 국민(19)·청년(16)·여름(16)·점검(11)이 상위에 올랐습니다. 한여름 폭염과 안전 관리가 여러 기관에서 동시다발로 다뤄진, 여름철 재난 대응의 계절임이 게시 키워드에 그대로 드러납니다. '현장'과 '점검'의 강세는 업무보고 시즌과 맞물린 현장 방문·점검 콘텐츠의 증가를 반영합니다.

조회축 — 특정 영상이 만든 착시

조회 키워드 상위는 에너지(44.7만)·녹색(40.2만)·성장(22.5만) 등입니다. 다만 이 키워드들은 대부분 소수의 대형 캠페인 영상에 종속돼 있다는 점을 짚어야 합니다. '에너지·녹색'은 기후에너지환경부 '녹색 문명' 한 편이, '성장'은 중소벤처기업부 이벤트 쇼츠가 거의 전부를 만든 수치입니다. (기관명 '법제처'가 조회 키워드로 잡히는 것도 업무보고 물량 분할 게시의 영향으로, 주제어가 아니어서 해석에서 제외합니다.)

즉 조회 키워드는 '이번 주 대중이 관심을 가진 주제'라기보다, 노출·캠페인 물량이 어디에 집중됐는지를 보여주는 지표에 가깝습니다. 게시축의 '안전·폭염'이 조회축 상위에서 밀려난 것은, 정작 많이 올라온 여름 안전 콘텐츠가 조회로는 이어지지 못했음을 뜻합니다.

참여축 — '경찰', 그리고 하나의 서사

참여(좋아요+댓글) 키워드의 정점은 경찰(5,043)입니다. 그 뒤를 잇는 이유·팀장·하늘·장소 등은 경찰청의 대표 영상('택배기사의 촉', '경찰 할부지가 된 이유')에서 나온 서사 키워드입니다. 조회축이 캠페인 물량에 좌우된 것과 달리, 참여축은 시청자가 실제로 반응한 콘텐츠의 서사어로 채워졌습니다.

이것이 이번 주 키워드 분석의 핵심입니다. 많이 올린 것(안전·폭염)과 많이 보인 것(에너지·녹색)과 반응을 얻은 것(경찰·서사)이 완전히 어긋나 있습니다. 세 개의 왕관이 서로 다른 머리에 씌워진 셈입니다.

세 축이 갈렸다는 사실

• 게시: 안전·폭염 (여름 재난 대응 물량)
• 조회: 에너지·녹색 (소수 캠페인 영상의 착시)
• 참여: 경찰·서사 (시청자가 실제로 반응한 콘텐츠)

기관들이 여름 안전을 열심히 게시했지만 조회로 이어지지 않았고, 조회를 만든 것은 캠페인 물량이었으며, 정작 반응을 얻은 것은 경찰청의 서사형 콘텐츠였습니다. 물량·노출·반응이 각기 다른 곳을 향한 한 주였습니다.